Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки без пояснення причин. Це право гарантує Вам «Закон про захист прав споживачів». Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся що: - товар, не був у використанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей; - товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки; - збережені всі ярлики і заводське маркування. Тобто ви маєте право обміняти товар належної якості на аналогічний, якщо товар не задовольнив вас за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути вами використаний за призначенням. Обмін товару належної якості відбувається, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості. Оплата за зворотну пересилку в такому випадку здійснюється покупцем.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.